Nuestro Servicio Técnico se ocupa del mantenimiento, actualización, y optimización de los equipos informaticos de la empresa, proporcionando todos los medios materiales y humanos necesarios para un resultado óptimo en el desarrollo de su actividad empresarial.
Las incidencias que se produzcan serán resueltas en el menor tiempo posible. Para ello, contamos con un sistema de mantenimiento remoto. Cada ordenador de la empresa tendrá en su escritorio un acceso directo a la web de Unideco para que en caso de incidencia esta sea notificada inmediátamente a nuestros técnicos. Estos se pondrán en contacto con el cliente de inmediato, abriendo la incidencia, determinando la causa, y resolviendo el problema. Primero se intentara resolver la incidencia en remoto, sino se mandará un técnico para resolverla in situ.

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